Центр поддержки
Поможем с выбором продукта, ответим на вопросы и сопроводим при страховом случае.
Свяжитесь с нами
💬 Есть быстрый вопрос? Воспользуйтесь чатом — кнопка в правом нижнем углу.
🛟 При страховом случае
Сообщите о случае страховщику в порядке и в срок, указанные в полисе (горячая линия страховщика указана в полисе) — Acton в настоящее время не уполномочен страховщиками на получение уведомлений о страховых случаях, и ни чат, ни письмо нам официальным уведомлением не считаются. Если выплату задерживают или отказали — напишите на broker@acton.ge или позвоните: брокер на вашей стороне и вмешается в процесс со страховщиком.
Подать претензию
Получение подтверждаем электронно и отвечаем не позднее 30 календарных дней. Также можно написать на broker@acton.ge.
Часто задаваемые вопросы
Как купить полис онлайн?+
Выберите продукт на главной странице, заполните короткую форму, сравните предложения, выберите и оплатите картой — полис вы получите сразу.
Как продлить действующий полис?+
Зайдите в «Личный кабинет» — там вы увидите активные полисы, а перед окончанием срока получите напоминание о продлении.
Что делать при страховом случае?+
Сообщите о случае страховщику в порядке и в срок, указанные в полисе (горячая линия страховщика указана в полисе) — Acton в настоящее время не уполномочен страховщиками на получение уведомлений о страховых случаях, и ни чат, ни письмо нам официальным уведомлением не считаются. Если выплату задерживают или отказали — напишите на broker@acton.ge или позвоните: брокер на вашей стороне и вмешается в процесс со страховщиком.
Безопасна ли оплата?+
Оплата проходит через защищённый банковский эквайринг. Данные карты у нас не хранятся.